中国菏泽网消息（通讯员 陈鹏 记者 胡德光）近日，成武县人民法院汶上集法庭通过线上调解，化解了一起买卖纠纷案件。

日前，云南省的蔬菜商冯某从成武县聂某处订购了一批大蒜。当大蒜运至冯某处时，双方因为大蒜质量产生争议。后双方共同商议由冯某承担运费，将大蒜运回聂某处，在运回过程中，双方又产生争议，冯某遂即报案。当地派出所民警立即赶往现场进行调解，但是仍然未解决双方纠纷。于是冯某将聂某起诉至法院。

承办法官接到案件后，从双方当事人角度出发，认为优先进行调解可能会更快地解决当事人之间的纠纷，又考虑到双方特殊情况，冯某身在云南路途较远，不宜线下调解，而聂某也需要前往外地售卖大蒜，线下调解可能耽误其大蒜的售卖，所以在征得双方当事人同意后，让调解员积极组织双方进行线上调解。

在调解过程中，冯某认为聂某不遵守双方约定，未在约定前返还货款，而聂某认为自己将湿大蒜由冯某处运回来，受运输影响，大蒜不仅重量发生变化，而且影响以后的售卖，认为货款应当进行相应的减少。双方各执一词，争执不下，调解多次陷入僵局。为了尽快解决双方的纠纷，调解员将双方的争议点进行总结，分别与当事人双方进行沟通，耐心细致地释法讲理，引导当事人双方进行换位思考，互谅互让，最终双方达成和解，聂某当天就将货款及时返还给了冯某。